Biết bắt đầu câu chuyện từ đâu
Thay vì hỏi “hôm nay thế nào” rồi nhận lại “bình thường”, phụ huynh có một điểm tựa cụ thể để mở lời — một chủ đề con vừa tự nhìn lại, đúng lứa tuổi.
Sự hiện diện đúng lúc
Ở gần để đồng hành, đủ xa để con vẫn được là chính mình.
Lợi ích
Điều thay đổi trong nhà, không chỉ trong ứng dụng
Thấy được nhịp thay đổi, không chỉ khoảnh khắc
Một buổi con cáu gắt chưa nói lên điều gì. Chỉ số theo thời gian cho thấy đâu là chuyện của hôm nay, đâu là điều đã kéo dài vài tháng.
Có người để hỏi trước khi chuyện thành lớn
Chatbot khai vấn dành riêng cho phụ huynh trả lời được những câu khó nói với người quen: nên phản ứng thế nào, có nên nói thẳng không, lúc nào thì cần người có chuyên môn.
Giữ được lòng tin của con
Con biết rõ những gì con viết ra vẫn là của con. Nhờ vậy các em trả lời thật, và chỉ số phụ huynh nhận được mới có giá trị.
Biết khi nào nên dừng lo
Phần lớn thay đổi ở tuổi này là bình thường. Báo cáo nói rõ điều gì nằm trong khoảng thường gặp, để phụ huynh không phản ứng quá mức với một dao động ngắn.
Không phải tự xoay xở một mình
Khi có dấu hiệu cần hỗ trợ chuyên môn, Emotico chỉ ra hướng đi tiếp và danh bạ cơ sở có nguồn công khai, thay vì để phụ huynh tự tìm giữa vô số lời khuyên trên mạng.
Dành riêng cho phụ huynh
Một nơi để hỏi những câu khó nói với người quen
Không phải chatbot cho trẻ. Đây là người đồng hành khai vấn cho chính cha mẹ — giúp gọi tên điều mình đang lo, rồi cùng tìm cách phản ứng phù hợp với lứa tuổi của con.
- Hỏi được bất cứ lúc nào, không phải chờ tới kỳ báo cáo.
- Gợi ý theo lứa tuổi, không phải lời khuyên nuôi dạy chung chung.
- Nhận ra lúc nào nên tìm người có chuyên môn và chỉ hướng đi tiếp.
Trò chuyện thử
Nội dung trò chuyện của phụ huynh cũng là riêng tư
Vòng tròn tác động
Một công cụ, ba bên cùng được lợi
Con dùng công cụ cho chính mình. Chính điều đó tạo ra ngôn ngữ chung cho gia đình và dữ liệu tổng hợp cho nhà trường — không bên nào phải đánh đổi quyền riêng tư của bên nào.
Học sinh
Gọi tên được điều mình đang trải qua
- Có một nơi riêng để nhìn lại nhịp sống, không bị chấm điểm hay xếp hạng.
- Biết mình đang mạnh ở đâu, thay vì chỉ nghe nhận xét khi có chuyện.
- Khi cần, được dẫn tới người có chuyên môn thay vì tự xoay xở.
Phụ huynh
Có cách mở lời thay vì hỏi dò
- Thấy được chỉ số của con theo thời gian, thay vì đoán qua thái độ hằng ngày.
- Nhận gợi ý đồng hành theo lứa tuổi, không phải lời khuyên chung chung.
- Yên tâm rằng không bên nào được xem nội dung riêng của con.
Nhà trường
Có dữ liệu để chủ động làm công tác tư vấn học đường
- Thấy bức tranh theo khối lớp trước khi vấn đề thành sự việc phải xử lý.
- Có số liệu và bản xuất phục vụ báo cáo công tác tư vấn học đường.
- Biết nên ưu tiên nguồn lực vào khối nào, chủ đề nào trong học kỳ tới.
Phối hợp
Khi trường và gia đình cùng dùng
Cần biết
- Nhà trường và phụ huynh nhận hai thứ khác nhau: trường nhận số liệu theo khối, phụ huynh nhận chỉ số của chính con mình.
- Không bên nào — kể cả phụ huynh — đọc được câu trả lời từng câu, ghi chú riêng hay nội dung trò chuyện của con.
- Emotico không chẩn đoán và không thay thế cán bộ tư vấn hay người có chuyên môn.
Cần làm
- Xác nhận đồng ý cho con tham gia nếu con dưới 16 tuổi.
- Nói trước với con rằng phụ huynh sẽ thấy chỉ số, không thấy nội dung — để con hiểu đúng ngay từ đầu.
- Đọc báo cáo cùng con thay vì đọc thay con, và dùng nó để mở chuyện chứ không để kiểm tra.
Yên tâm
- Con có quyền bỏ qua câu hỏi, dừng giữa chừng và yêu cầu xoá dữ liệu bất cứ lúc nào.
- Việc con từ chối tham gia không bị dùng làm căn cứ đánh giá ở trường.
- Dữ liệu không dùng cho nghiên cứu trừ khi có lựa chọn đồng ý riêng; mặc định lựa chọn này tắt.
Khi trường chưa triển khai
Phụ huynh đăng ký trực tiếp cho con
Không cần chờ nhà trường. Khi trường triển khai sau, dữ liệu của con vẫn giữ nguyên.
Phụ huynh thấy
- Chỉ số bảy trụ cột của chính con mình
- Thay đổi giữa các kỳ, theo thời gian
- Gợi ý đồng hành theo lứa tuổi
Sâu hơn hẳn mức nhà trường nhận được: trường chỉ thấy số liệu theo khối và không biết em nào có chuyện gì.
Kể cả khi trả phí, vẫn không thấy
- Câu trả lời từng câu của con
- Ghi chú riêng con tự viết
- Nội dung con trò chuyện với trợ lý
Giữ phần này cho con chính là thứ làm cho chỉ số phụ huynh nhận được đáng tin.
Các bước đăng ký
- 01
Tạo tài khoản phụ huynh
Đăng ký bằng số điện thoại hoặc email, không cần thông tin của trường.
- 02
Kết nối với tài khoản của con
Con nhận lời mời và tự xác nhận. Không có bước nào cho phép phụ huynh tạo tài khoản thay con.
- 03
Xác nhận đồng ý
Con dưới 16 tuổi cần đồng ý của người giám hộ, kèm xác nhận của chính con.
- 04
Nhận chỉ số theo kỳ
Sau khi con hoàn thành bộ câu, phụ huynh thấy chỉ số và gợi ý đồng hành.
Bộ Wellness hiện dành cho học sinh từ 13 tuổi. Dưới 13 tuổi chưa có bộ câu phù hợp nên Emotico chưa mở — trong thời gian đó phụ huynh vẫn dùng được chatbot khai vấn cho chính mình.
FAQ
Câu hỏi thường gặp
Trường của con chưa triển khai, tôi tự đăng ký được không?
Được. Phụ huynh đăng ký trực tiếp cho con mà không cần chờ nhà trường. Khi trường triển khai sau, tài khoản của con vẫn giữ nguyên dữ liệu đã có.
Tôi xem được những gì của con?
Chỉ số theo bảy trụ cột và thay đổi của chúng theo thời gian, kèm gợi ý đồng hành. Phụ huynh không đọc được câu trả lời từng câu, ghi chú riêng hay nội dung con trò chuyện với trợ lý — kể cả khi phụ huynh là người trả phí.
Vì sao tôi không đọc được câu trả lời của con?
Vì nếu đọc được thì chỉ số sẽ mất giá trị. Khi các em biết người lớn đọc từng câu, câu trả lời dần trở thành điều các em nghĩ người lớn muốn nghe. Giữ phần nội dung riêng cho con chính là thứ làm cho chỉ số phụ huynh nhận được đáng tin.
Nhà trường có biết con tôi cụ thể thế nào không?
Không. Nhà trường chỉ nhận số liệu tổng hợp theo khối, và chỉ khi nhóm đủ lớn để không nhận ra được cá nhân nào. Việc phụ huynh trả phí không làm thay đổi điều này.
Con tôi dưới 13 tuổi thì sao?
Bộ Wellness hiện dành cho học sinh từ 13 tuổi, riêng trụ cột Bản sắc & Định hướng mở từ 15 tuổi. Dưới 13 tuổi chưa có bộ câu phù hợp nên Emotico chưa mở. Trong thời gian đó, phụ huynh vẫn dùng được chatbot khai vấn cho chính mình.
Con tôi từ 16 tuổi trở lên, có gì khác?
Từ đủ 16 tuổi các em tự đăng ký và tự đồng ý, đồng thời có quyền rút lại sự đồng ý đó. Nếu con rút lại, phần chia sẻ chỉ số cho phụ huynh cũng dừng theo — đây là quyền của các em, không phải lỗi kỹ thuật.
Tôi đã trả phí rồi mà trường mới mua dịch vụ thì sao?
Quyền lợi đã trả không mất. Emotico sẽ hướng dẫn cách xử lý phần thời gian còn lại tuỳ theo thời điểm trường triển khai — phụ huynh liên hệ để được hướng dẫn cho đúng trường hợp của mình.
Chưa thấy câu mình cần? Gọi 0383 898 238
Bắt đầu từ một cuộc trò chuyện
Thử hỏi Emotico một câu đang khiến gia đình bận lòng. Không cần đăng ký gì trước.
Đọc thêm
Tài liệu liên quan
Phương pháp, thông tin cho nhà trường và khuôn khổ pháp lý.